Клиенты Тинькофф (LON:TCSq) банка пожаловались на массовый сбой в приложениях и на сайте банка, пишет РИА Новости. Они не могут войти в свои личные аккаунты и получить доступ к платформе банка для инвестиций. Банк признает наличие «некоторых проблем».
«Есть временные затруднения у небольшой части пользователей со входом в личный кабинет, работаем над их скорейшим устранением», — сообщили в пресс-службе «Тинькофф».
По данным сайта Downdetector, на 17.14 мск было зафиксировано 1297 обращений. Больше всего жалоб поступило на проблемы с онлайн-банкингом (47%), еще 38% пользователей пожаловались на проблемы со входом в мобильный банк, а 15% — на работу мобильного банкинга.
С проблемами столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и других городов России.
Текст подготовил Тимур Алиев